售后服務
After Service
售前技術服務
01.提供產品詳細介紹、解說、方案設計；
02.回答用戶各種有關內容咨詢；
03.提供詳細安裝設計規劃；
04.根據用戶需要進行工程預算；
05.實地考察項目及各項服務；
售中技術服務
01.進行實地測量聽取用戶領導意見；
02.按照用戶要求及時溝通解釋，確保施工科學；
03.對設備進行科學的安裝調試；
04.清理安裝現場垃圾，倒在用戶指定地點；
05.耐心細致的為用戶培訓操作及維護知識；
技術培訓服務
01.電話支持服務；
02.現場培訓服務(電話支持不能解決實行上門免費服務)；
03.提供固定的技術支持人員；
售后技術服務
01.用戶日常操作電話指導，技術資料供應；
02.保修期內上門維護；
03.保修期外上門維護(收取材料成本價)；
04.設備的性能檢測調整；
05.設備的搬遷(按成本費收取)；